Antwoorden

Om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen, gelden de volgende eisen aan het gebruik van de voorzieningen: 

 -   De gebruiker verleent op verzoek toegang tot de locatie en apparatuur zodat werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd. 

 -   Apparatuur dient goed bereikbaar te zijn voor medewerkers van Gilde DevOps Solutions. 

 -   Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het beheer van persoonlijke en lokale bestanden. Centrale data wordt door Gilde DevOps         Solutions geback-upt. 

 -   Gebruikers dienen efficiënt om te gaan met de beschikbare opslagcapaciteit door regelmatig overbodige bestanden te verwijderen. 

 -   Het is niet toegestaan wijzigingen aan te brengen in de IT-voorzieningen zonder toestemming van Gilde DevOps Solutions. 

 -   Alle door Gilde DevOps Solutions beschikbaar gestelde hardware is voorzien van een identificatiesticker; het verwijderen of     verplaatsen hiervan is niet toegestaan. 

 -   Hardware mag uitsluitend in overleg met Gilde DevOps Solutions worden verplaatst. 

 -   Beveiligings- en antivirussoftware mag niet worden gedeactiveerd. 

 -   Incidenten, storingen of beveiligingsproblemen dienen direct bij de servicedesk te worden gemeld. 

 -   Gebruikers zijn verplicht zorgvuldig om te gaan met verstrekte middelen en deze uitsluitend te gebruiken voor onderwijs- en werkdoeleinden. 

 -    Wachtwoorden dienen sterk, uniek en vertrouwelijk te zijn en mogen niet worden gedeeld met derden. 

 -    Het installeren van niet-geautoriseerde software of applicaties op de systemen is niet toegestaan.